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港商公司組織開展2021年“質量月”活動
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       為貫徹落實黨中央、國務院關于建設質量強國的決策部署,結合全國“質量月”主題,彰顯中檢集團在質量提升、為民生健康安全保駕護航、履行央企責任中的重要作用,根據集團公司有關要求,近日,青島港商裝卸搬運服務有限公司(以下簡稱港商公司)組織開展了“質量月”活動。

       本次活動由港商公司“質量月”活動領導小組統一組織,安全技術部牽頭,各部門密切配合。以“提升服務質量,彰顯央企擔當”為主題,通過公司LED顯示屏,對外展示活動主題、活動口號以及活動理念;公司將活動主題、服務質量、工作質量等重點內容制成《質量服務手冊》,將進入作業區域疫情防控注意事項、工作流程制成《疫情防控工作明白紙》,發放廣大客戶,以增強宣傳力度,加強溝通交流,提升質量水平;按照港商公司三個管理體系、合規管理體系和相關規章制度要求,安全技術部組織各部門對服務質量、工作質量、質量安全等方面進行自查自糾、監督檢查、問題整改,針對發現問題,及時進行整改和改進,以強化工作質量,提升服務水平。同時,開通中檢港商公司“質量月”活動微信群,深化宣傳,樹立品牌;開展安全知識考試考核,更好的深化活動主題,夯實“質量第一,安全為先,提高業務,做好服務”的基礎,營造“比學趕超、團結協作、創新發展”的氛圍。此外,港商公司還以函詢、電話回訪、發放滿意度調查表等方式,收集客戶對本次“質量月”活動的反饋情況,以達到持續改進的目的。

      本次活動從多角度入手、以多樣化形式做了深度宣傳,達到了預期效果,塑造了良好品牌形象。

                        

                        

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